Optimum Live : le meilleur logiciel pour opticiens expliqué

optimum live

Si vous êtes opticien et à la recherche d'un logiciel de gestion avancé, intuitif et à la pointe de l'innovation pour votre magasin, Optimum Live est la solution qu'il vous faut. Ce logiciel est conçu pour booster votre efficacité, améliorer vos relations clients et accroître vos profits.

Proposé par Optimum CIT, leader avec 40 ans d'expérience dans le développement de logiciels dédiés aux secteurs de l'optique et de l'audition, Optimum Live est une plateforme de gestion intégrée et entièrement web. Elle couvre tous les besoins de votre activité : de la vente à la gestion de la caisse, du stock au tiers payant, sans oublier les statistiques, le marketing et la comptabilité. Optimum Live respecte par ailleurs les normes réglementaires en vigueur (RGPD, Sesam Vitale Scor, 100% Santé, etc.) et garantit la sécurité de vos données patients grâce à un hébergement certifié HADS.

Choisir Optimum Live, c'est opter pour une excellence qui vous distingue de vos concurrents et renforce la fidélité de vos clients. Laissons-nous vous montrer en quoi Optimum Live représente le choix numéro un pour les opticiens ambitionnants une transformation significative de leur activité.

Pourquoi Optimum Live est la solution idéale pour les opticiens

Optimum Live représente la meilleure solution logicielle pour les opticiens, offrant des fonctionnalités spécialement conçues pour répondre aux exigences uniques de la profession. Il est parfaitement adapté que vous soyez un opticien exerçant à votre compte, une chaîne ou un groupement, en facilitant la gestion de votre activité et en vous aidant à vous distinguer de vos concurrents.

Principales fonctionnalités adaptées aux besoins des opticiens

Optimum Live met à votre disposition une plateforme de gestion intégrale, englobant toutes les facettes de votre activité :

  • Gestion des ventes, de la caisse, des stocks, du tiers payant, suivi des statistiques, actions marketing, comptabilité, etc.
  • Conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD, Sesam Vitale Scor, 100% Santé, etc.), et protection des données de santé par un hébergement agréé HADS.
  • Intégration avec les fournisseurs de verres, les mutuelles, les logiciels de comptabilité, les sites web, la logistique, etc.
  • Outils de Business Intelligence fournissant des tableaux de bord et des statistiques personnalisés pour une analyse précise de vos données, facilitant la prise de décision.
  • Gestion centralisée de plusieurs points de vente en direct (revenus, stocks, clients), idéale pour les opticiens qui gèrent plusieurs boutiques ou appartiennent à un réseau.
  • Module marketing pour renforcer la fidélité de vos clients et en attirer de nouveaux, par le biais de campagnes SMS, d'emailing, d'enquêtes de satisfaction, etc.

Flexibilité et personnalisation pour chaque pratique

Optimum Live, en tant que solution complètement basée sur le web et disponible en SAAS, s'affranchit de la nécessité d'une licence, d'un investissement initial ou d'un téléchargement. Accessible depuis tous les appareils (PC, Mac, tablette, smartphone), sa mobilité vous permet de l'utiliser aussi bien en magasin, à domicile, qu'en déplacement.

Cela vous offre une flexibilité remarquable ainsi que des mises à jour automatiques du logiciel.

De plus, Optimum Live est entièrement personnalisable pour s'adapter à votre façon de travailler et à vos besoins spécifiques. Vous avez la liberté de choisir les modules et les options qui répondent le mieux à vos exigences, avec la possibilité de les ajuster au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise. Il est également possible de personnaliser le logiciel avec vos choix de couleurs, polices, logos, et de créer vos propres documents commerciaux (devis, factures, ordonnances, etc.).

Les avantages d'Optimum Live pour la gestion quotidienne

Optimum Live se distingue comme le logiciel incontournable pour les opticiens, en améliorant considérablement la productivité, la sécurité et l'accessibilité. Il permet une gestion fluide et efficace du point de vente, offrant ainsi tranquillité d'esprit et flexibilité.

Amélioration de la productivité et optimisation du temps

Avec Optimum Live, boostez votre productivité et optimisez votre gestion du temps grâce à ses fonctionnalités avancées :

  • La gestion de vos ventes, caisse, stock, tiers payant, analyses statistiques, activités marketing et comptabilité devient un jeu d'enfant.
  • Profitez d'interfaces directes avec les fournisseurs de verres, mutuelles, outils de comptabilité, plateformes en ligne et partenaires logistiques.
  • Prenez des décisions éclairées en exploitant la puissance de la Business Intelligence, offrant tableaux de bord et analyses personnalisés.
  • Renforcez la fidélité client et attirez de nouveaux prospects grâce au module marketing, permettant la création et l'envoi de campagnes SMS, emails, et enquêtes de satisfaction.
  • Gérez simultanément plusieurs points de vente avec une vision en temps réel de votre activité (chiffre d'affaires, stocks, clientèle), parfait pour les propriétaires de plusieurs boutiques ou membres d'un réseau.

Sécurité des données et conformité réglementaire

Optimum Live garantit une protection optimale de vos données et assure une conformité totale avec les législations en vigueur :

  • Les données sont sécurisées au sein d'un environnement agréé HADS, assurant leur confidentialité et intégrité.
  • Le logiciel adhère scrupuleusement au RGPD, au Sesam Vitale Scor, à la norme 100% Santé, et est conforme aux exigences NF525 pour les caisses.
  • Facilitez vos démarches de télétransmission du tiers payant, de prise en charge électronique avec les mutuelles grâce aux normes supportées telles que OptoAMC.
  • Chaque magasin dispose d'un identifiant unique, associé à des mots de passe individuels pour les utilisateurs, et des sauvegardes automatiques sont réalisées pour sécuriser les données.

Multi-support : accessibilité partout et à tout moment

Grâce à son architecture full web et SAAS, Optimum Live vous offre une flexibilité et accessibilité sans précédent :

  • Aucune licence, investissement ou installation préalable requise, juste une connexion internet et un dispositif de votre choix (PC, Mac, tablette, smartphone).
  • Accédez à votre logiciel depuis n'importe quel endroit et dispositif, que vous soyez au magasin, à domicile ou en déplacement.
  • Profitez de mises à jour automatiques, sans aucune action requise de votre part.
  • Personnalisez le logiciel à votre goût (couleurs, polices, logos) et créez facilement vos documents professionnels (devis, factures, ordonnances).

Comment Optimum Live transforme l'expérience client et la gestion de magasin

Optimum Live se pose comme la solution logicielle idéale pour les opticiens, en offrant des capacités révolutionnaires pour améliorer à la fois l'expérience client et la gestion de magasin. Cet outil permet une gestion avancée de l'inventaire et des commandes, met à disposition une interface utilisateur intuitive pour les clients, et intègre des outils analytiques pour des prises de décision basées sur des données concrètes.

Gestion avancée de l'inventaire et des commandes

Optimum Live facilite une gestion sophistiquée de votre inventaire et de vos commandes avec des fonctionnalités telles que :

  • Gestion précise et suivie de votre stock d'articles optiques, assurant une excellente traçabilité et une utilisation optimisée des codes-barres.
  • Passation simplifiée de commandes auprès des fournisseurs grâce à des interface dédiées, couvrant les verriers, les fournisseurs et les mutuelles, entre autres.
  • Suivi détaillé de l'état de vos commandes, de leur réception à leur livraison, incluant la gestion des retours et des garanties.
  • Optimisation de votre stock basée sur l'analyse de la demande et des tendances de vente, évitant ainsi les ruptures de stock ou les excédents.

Interface utilisateur intuitive pour une meilleure expérience client

Optimum Live propose une interface utilisateur conviviale qui enrichit notablement l'expérience de vos clients grâce à :

  • La création et la gestion d'un fichier client complet, comprenant coordonnées, historique, prescriptions, devis, et facturations.
  • La proposition d'un parcours client personnalisé, incluant des conseils professionnels, des essais de produits, des simulations et la création de devis personnalisés.
  • Des outils de fidélisation puissants grâce au module marketing, permettant l'envoi de SMS, d'e-mails, et la réalisation d'enquêtes de satisfaction.
  • Une interface web accessible aux clients, leur offrant la possibilité de consulter votre catalogue, prendre rendez-vous, et passer des commandes en ligne.

Intégration d'outils analytiques pour des décisions éclairées

Grâce à l'intégration d'outils analytiques, Optimum Live permet de :

  • Accéder à des tableaux de bord et des statistiques personnalisables, aidant à l'analyse de données vitales pour une prise de décision éclairée.
  • Mesurer efficacement la performance de votre magasin, de vos ventes, et appréhender des indicateurs tels que la marge, la rentabilité, ou encore le taux de fidélisation.
  • Effectuer des comparaisons avec les résultats du marché et de la concurrence, et ajuster vos objectifs en conséquence.
  • Ajuster votre stratégie commerciale, marketing et financière en fonction des indicateurs de performance clés.

Conclusion

Optimum Live se distingue comme le meilleur logiciel pour opticiens, offrant une solution de gestion intégrale, entièrement en ligne (full web) et en mode SAAS. Conçu pour s'ajuster parfaitement à vos méthodes de travail et répondre à toutes vos exigences, Optimum Live vous permet de gérer avec aisance votre point de vente, l'inventaire, les commandes, la clientèle, les actions marketing, la comptabilité, et plus encore. Il assure également une protection optimale de vos données, respecte scrupuleusement les normes réglementaires, garantit un accès en tout lieu et à toute heure, et facilite l'intégration d'outils d'analyse poussée.

En adoptant Optimum Live, vous révolutionnerez non seulement l'expérience de vos clients mais aussi la gestion de votre magasin, vous assurant ainsi un avantage conséquent sur vos concurrents. Ne tardez plus, prenez contact avec Optimum CIT dès à présent et bénéficiez d'une démonstration gratuite d'Optimum Live, le logiciel incontournable pour tous les opticiens.